近日，平羅縣黃渠橋鎮(zhèn)通潤(rùn)村村民王某在開(kāi)展裝草作業(yè)時(shí)不慎摔傷，因醫(yī)療費(fèi)用問(wèn)題與雇主產(chǎn)生糾紛，該鎮(zhèn)新成立的“和事佬”工作室調(diào)解員何立明與編組輪值干部及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，通過(guò)說(shuō)理、講法、共情相結(jié)合的方式耐心調(diào)解，成功為王某爭(zhēng)取到了應(yīng)有的醫(yī)療賠償。
為深入踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，推動(dòng)矛盾糾紛源頭化解，黃渠橋鎮(zhèn)依托綜治中心規(guī)范化建設(shè)，整合基層治理力量，于今年12月11日掛牌成立“和事佬”工作室。該工作室創(chuàng)新采用“編組輪值+多元共治”模式，將4名基層工作經(jīng)驗(yàn)豐富、善于做群眾工作的退休干部納入全鎮(zhèn)基層政法力量，與派出所、司法所、人民法庭等單位人員混合編組，組建4個(gè)工作組，覆蓋全鎮(zhèn)15個(gè)村（居）。矛盾糾紛發(fā)生時(shí)，輪值組迅速介入，下沉各村開(kāi)展一站式調(diào)解。通過(guò)力量整合、靈活調(diào)度、閉環(huán)管理，推動(dòng)矛盾調(diào)解從“單打獨(dú)斗”轉(zhuǎn)向“協(xié)同作戰(zhàn)”，實(shí)現(xiàn)“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”的治理目標(biāo)。
“調(diào)解完成后，工作組還會(huì)定期回訪，鞏固化解成效，防止問(wèn)題反彈，逐步形成排查、調(diào)解、跟蹤、反饋的治理閉環(huán)，切實(shí)織密基層和諧穩(wěn)定‘防護(hù)網(wǎng)’。”黃渠橋鎮(zhèn)黨委書(shū)記李濤說(shuō)。（記者 桑娜）
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